Privacybeleid

Bij LaatZeLos hechten we veel belang aan jouw privacy. We verzamelen alleen de gegevens die we nodig hebben om jou een fijne en veilige ervaring te bieden op onze website, in onze webshop en tijdens je bezoek aan de snuffeltuin.

Wie zijn we?

Elfi Devolder
Korteveld 36
3090 Overijse, België
BE0797.861.820
? infolaatzelos.be

Welke gegevens verzamelen we?

We verzamelen enkel de gegevens die nodig zijn om onze diensten goed uit te voeren, zoals:

• Je naam, e-mailadres, telefoonnummer en postcode
• Informatie over je reservering of aankoop (zoals via welk kanaal je bij ons terechtkwam)
• Ingezonden foto’s bij acties of wedstrijden (deze kunnen we gebruiken voor marketing)

Deze gegevens verzamelen we wanneer je een boeking maakt, een bestelling plaatst, een formulier invult of je inschrijft op onze nieuwsbrief.

Wat doen we met jouw gegevens?

Jouw gegevens worden gebruikt voor:

• Het verwerken van boekingen en aankopen
• Het verzenden van praktische informatie over je bezoek
• Het versturen van nieuwsbrieven en updates als je daarvoor hebt gekozen
• Onze marketing, zoals het delen van ingezonden foto’s (alleen wanneer je die zelf hebt doorgestuurd)

We delen jouw gegevens niet met derden, behalve wanneer dat nodig is voor betaling (via Mollie) of onze eigen administratie. We verkopen je gegevens nooit aan andere partijen.

Welke tools gebruiken we?

Om alles vlot te laten verlopen, gebruiken we de volgende betrouwbare diensten:

• Webshop & boekingen: via WooCommerce
• Betalingen: via Mollie
• Nieuwsbrieven & communicatie: via Systeme.io
• Hosting: via Combell

Cookies en tracking

Op onze website worden cookies gebruikt voor een goede werking en om het gedrag van bezoekers anoniem te analyseren. Wanneer we advertenties lopen (zoals op Facebook of Google), kunnen die cookies gebruiken om verkeer te meten. Je kunt cookies altijd uitschakelen via je browserinstellingen.

Je rechten

Je hebt altijd het recht om:

• In te zien welke gegevens we van jou bewaren
• Je gegevens te laten aanpassen of verwijderen
• Je uit te schrijven uit onze nieuwsbrief

Stuur hiervoor gerust een mailtje naar infolaatzelos.be.

Vragen?

Heb je nog vragen over ons privacybeleid of over hoe we met jouw gegevens omgaan? Neem dan zeker contact op via infolaatzelos.be. We helpen je graag verder.